4月10日,公司舉辦“商務(wù)禮儀與溝通”專題培訓(xùn)，公司全體人員及子公司中層以上人員參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由知名禮儀專家、中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授主講。金教授主要向大家講解了日常交往與商務(wù)活動(dòng)中禮儀的重要性及如何通過正確的禮儀實(shí)現(xiàn)有效溝通。金教授認(rèn)為，禮儀的核心是尊重，禮儀是交往的藝術(shù)，也是人內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)；注重禮儀，可以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，同時(shí)可以增進(jìn)交往；掌握禮儀，就容易與他人實(shí)現(xiàn)有效溝通，進(jìn)而有助于我們事業(yè)的發(fā)展與成功。如何實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)中的有效溝通？金教授認(rèn)為，一要積極主動(dòng)，二要遵守規(guī)則，三要換位思考，四要欣賞對(duì)方。金教授還通過大量正反兩方面的案例，告訴我們?cè)谌粘Ｉ钆c交往中的禮儀細(xì)節(jié)與溝通技巧，對(duì)于公司商務(wù)活動(dòng)及個(gè)人交往都具有很好指導(dǎo)和借鑒作用。
